-
Introductie: wat is Audience Design?
-
2. Waarom nu? Het publiek is veranderd
-
3. Van script naar publiek: de 4 D's
-
Quiz: introductie
-
Fase 1 – Discover: het project en je publiek leren kennen
-
4. Stap 1 & 2: de 360°-verkenning en de dialoog met je team
-
5. Stap 3: doelen stellen – waar wil je naartoe?
-
6. Stap 4: je publiek – wie, waar en waarom?
-
Quiz: Discover
-
-
Fase 2 – Develop: de kern en de ideeën
-
7. Stap 5: de kern als kompas
-
8. Stap 6: ideeën, user journeys en touchpoints
-
Quiz: Develop
-
-
Fase 3 – Design: de strategie bouwen
-
9. Stap 7 & 8: diep duiken en blijven loopen
-
Quiz: Design
-
-
Fase 4 – Deliver: uitvoeren en volhouden
-
10. Stap 9 & 10: opleveren en uitvoeren
-
11. Stap 11: lange termijn – pakketten, documentatie en debrief
-
Quiz: Deliver
-
-
Afronding
-
12. Eindopdracht: jouw eigen mini-strategie
-